Buurtbemiddeling

Je buurt is je thuis
De buurman steekt vriendelijk groetend zijn hand op als je de straat in rijdt; eigenlijk ben je dán al thuis. Men zegt niet voor niets: ‘beter een goede buur dan een verre vriend’. Toch kent vrijwel iedereen ook irritaties tussen buren. Vaak helpt dan een gesprekje. Maar wat doe je als het moeilijk is om met elkaar in gesprek te gaan? Of als gesprekken niet het gewenste effect hebben? Dan is tussenkomst van een onafhankelijke partij een oplossing: Buurtbemiddeling Kampen. Met onze hulp lukt het vaak wel om met elkaar in gesprek te gaan. Belangrijk; want je buurt is je thuis.
 

Top 10 burenproblemen

  • Geluidsoverlast
  • Bedreiging / treiteren
  • De tuin / erfscheiding
  • Kinderen
  • Parkeren
  • Dieren
  • Rommel, stank
  • Vernielingen
  • Grond / overpad
  • Verbouwing

Buurtbemiddeling Kampen
De bemiddelaars van Buurtbemiddeling Kampen helpen om ergernissen tussen buren bespreekbaar te maken. Het liefst in een vroeg stadium om conflicten te voorkomen. Maar ook bij burenruzies kunnen we bemiddelen. De bemiddeling is bedoeld voor buren die met eigen inzet tot een gezamenlijke oplossing willen komen. We bieden praktische hulp en begeleiden buren bij het voeren van gesprekken, waarbij we verwachten dat betrokkenen bereid zijn om mee te werken aan een voor beiden acceptabele oplossing. We zijn altijd een onafhankelijke partij; we hebben geen verborgen agenda en kiezen nooit een kant. Ons enige belang is dat we willen bijdragen aan een fijn en leefbaar Kampen. Voor iedereen. En soms is daar gewoon even een beetje hulp bij nodig.

“Door het gesprek met Buurtbemiddeling houden we als buren nu beter rekening met elkaar. Dat gesprek met elkaar hadden we veel eerder moeten doen!”
Aldus de heer P.v.H.

Bemiddelaars
We werken met vrijwillige, goed getrainde bemiddelaars, die zich graag inzetten voor alle inwoners van de gemeente Kampen. De bemiddelaars zijn sterk in het begeleiden van gesprekken en zijn ervaren met groepsprocessen en conflicten. We kunnen als Buurtbemiddeling niet alle problemen volledig oplossen, maar we kunnen wel helpen om de onderlinge verstandhouding te verbeteren. Je kunt van ons op aan: we zijn altijd onpartijdig, neutraal en houden alle informatie vertrouwelijk.

Buurtbemiddeling in een paar stappen
Buurtbemiddelaars zijn goed bereikbaar voor vragen en denken graag met u mee. De buurtbemiddelaars werken altijd in tweetallen en zijn onpartijdig. Elke bemiddeling is anders, maar in grote lijnen verloopt de inzet van Buurtbemiddeling als volgt:

  • U kunt contact met ons opnemen met uw vraag. Het kan ook zijn dat één van uw buren contact met ons opneemt.
  • Als uw situatie met buurtbemiddeling verbeterd kan worden, maken we een afspraak met u en twee van onze bemiddelaars.
  • Deze twee bemiddelaars nemen vervolgens contact op met de betrokken buren om ook met hen een gesprek te voeren.
  • Het enige dat verwacht wordt, is dat betrokkenen bereid zijn om mee te werken aan een voor beiden acceptabele oplossing.
  • Meestal volgt een gezamenlijk overleg met alle partijen op een neutrale plek. Vaak is één gesprek al voldoende. Soms volgt er waar nodig een tweede gesprek.
  • Als de kwestie voor beide partijen voldoende is opgelost, beëindigen we de bemiddeling.
  • Zes weken nadat de bemiddeling is afgerond, nemen we nog een keer contact op met de betrokken partijen voor een kort individueel gesprek.

Buurtbemiddeling is een landelijk initiatief. Het inschakelen van Buurtbemiddeling is voor alle inwoners van gemeente Kampen gratis.

Wat kun je zelf doen? 3 tips:

  1. Blijf niet hangen in wie schuldig is of wie gelijk heeft. Zoek samen naar mogelijke oplossingen, manieren om de situatie voor jullie allebei te verbeteren.
  2. Bel niet aan op het moment dat het je hoog zit, maar ga naar je buren wanneer je bent afgekoeld en je denkt dat het voor je buren een geschikt moment zal zijn.
  3. Kom niet meteen zelf met "de beste" oplossing. Laat de ander er ook even over nadenken. Dat geeft hem of haar de ruimte om zelf met een oplossing te komen.

Kom je er samen niet uit, laat de ergernis dan niet verder oplopen en neem contact op met buurtbemiddeling.

Contact
Heeft u een vraag? Of wilt u uw situatie met ons bespreken, neem dan gerust contact met ons op, we denken graag met u mee.

Buurtbemiddeling Kampen
T – 038 456 9700                        
W – www.wijz.nu
E – buurtbemiddeling@wijz.nu

buurtbemiddeling

Aanmelden

De Dimence Groep respecteert een ieders privacy. Met de verstrekte gegevens gaan wij integer en met de grootst mogelijke zorgvuldigheid om.